مفاهیم کیفیت

دانلود مقاله آشنایی با مفاهیم کیفیت ‏۱- اصلاعاتی درباره سازمان بین المللی استاندارد ‏‎(ISO)‎ ISO، سازمان پشت صحنه حامی ‏ISO 9000‎ مجموعه استانداردهای بین المللی ‏ISO 9000‎‏ برای مدیریت کیفیت ، در بیش از ۷۰ کشور ‏مورد استفاده قرار گرفته است و هزاران سازمان تولیدی و خدماتی د رهر دو بخش دولتی و ‏خصوص در […]

دانلود پاورپوینت مدیریت کیفیت فراگیر Total Quality Management فهرست مطالب: سیر تحول مفاهیم و نگرشهای کیفیت سیر تحول استانداردهای مدیریت کیفیت آشنایی با مدلهای تعالی سازمانی با تمرکز بر EFQM آشنایی با برخی از ابزارهای مدیریت کیفیت فراگیر تجزیه و تحلیل شکاف (Gap Analysis) ابزارهای کنترل کیفیت آماری (SQC) گسترش عملکرد کیفیت (QFD)