کارکنان بانک ملت

موضوع : سنجش رضایت مشتریان ازخدمات بانک ملت این فایل دارای پرسشنامه می باشد. در این فایل از نرم افزار SPSS استفاده شده است. فهرست مطالب عنوان                          صحفه مقدّمه    ۱ فصل اول: ادبیات تحقیق ۱-۱مشتری    ۴ ۱-۲رضایت مشتری    ۴ ۱-۳رضایت مشتری چه اثری در کسب و کار یک عرضه کننده دارد؟    ۵ ۱-۴ برای ایجاد […]