مقاله استراتژی برای مدیریت کیفیت جامع
مقدمه مدیریت کیفیت جامع TQM ، برای فرازیر(۱۹۹۷) پیوستگی پیشرفت کیفیت است . (CQT) ، CQT صرفاً واژه فنی نیست .دلایل مهمی برای معنی کلی وجود دارد . اینجا تاکید در تداوم (پیوستگی) کوشش ها در پیشرفت کیفیت است ، بعلاوه کیفیت مثل یک سفر بی پایان است . مثل یک موضوع تمرین شده کیفیت […]