استقرار نظام مدیریت کیفیت

مقاله مدیریت بخشی از چکیده: مشتری و مشتری مداری از جمله مباحث پراهمیت و از موضوعات جالب در ادبیات مدیریت است. امروزه پیشرفت های علوم و فنون و توسعه فناوری های جدید شرایط را برای رقابتی شدن محصولات و خدمات فراهم ساخته است. …. این مقاله در چهارمین کنفرانس ملی مدیریت عملکرد ارائه شده و […]